衣柜消費者舉證難

去年，市民張先生在家里裝修時，發現才買不久的衣柜產品質量有問題。但是在維權時卻遇到了麻煩，因為要自己拿著衣柜產品找鑒定機構鑒定。想到要花一千多元錢不說，還要搭上不少時間精力，張先生想想還是算了，這件事情也不了了之。

舉證難是維權難的主要原因之一。跟張先生一樣，消費者現實維權中常碰上這樣窘境：要維權就得通過司法訴訟解決，而法院進行裁決的重要依據又是依靠產品質量鑒定書，但產品質量鑒定的舉證方又得先預交一筆不少的費用，費心勞神，因此很多維權也就因此“終結”。

衣柜產品糾紛，經營者需“自證清白”

針對消費者維權中“舉證難”問題，3.15將實施的新消法規定：“經營者提供的機動車、微型計算機、電視機、電冰箱等耐用商品或者裝飾裝修等服務，自消費者接受商品或者服務之日起6個月內出現瑕疵，發生糾紛的，由經營者承擔相關舉證責任。”

這樣一來，衣柜等耐消品的維權將會容易不少。但事實上，“質量問題由消費者舉證變為商家舉證”在一定程度上也在引導企業和商家，守住產品質量這條生命線。

無論在何時，市場競爭必須以質量為本，控制好產品品質，整個產業才會正常發展，才會有生命力和影響力。衣柜行業與人們的生活息息相關。因此，無論在何時衣柜企業都要把產品安全擺在第一位。