從當(dāng)下定制家居行業(yè)發(fā)展的形勢來看，中國衣柜網(wǎng)記者市場份額正在被上游裝修公司搶奪。隨著消費者一站式消需求日趨強(qiáng)烈、消費行為逐漸向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，定制家居企業(yè)若繼續(xù)單純賣產(chǎn)品，繼續(xù)坐著賺錢，無疑是為對手提供制勝機(jī)會。那么，想不被搶“飯碗”，定制家居人又改如何應(yīng)對呢?

定制家居人被搶“飯碗” 如何應(yīng)對是好?(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

上游裝修業(yè)搶占定制家居市場

當(dāng) 下一些家居龍頭企業(yè)因“大家居”戰(zhàn)略而開始拓展產(chǎn)品線。2014年，地板領(lǐng)導(dǎo)品牌圣象集團(tuán)在廣州國際建筑裝飾博覽會上正式發(fā)布大家居戰(zhàn)略;以櫥柜起家的歐 派家居成立了專門負(fù)責(zé)大家居業(yè)務(wù)的新部門，正式向“大家居”進(jìn)發(fā)，拓展地板、床墊、木門等家居品類，并計劃在全國建設(shè)100-150家“大家居”體驗店， 表明其進(jìn)軍“全屋家裝”的決心;中國十大裝飾品牌之一的業(yè)之峰裝飾2016年3月與優(yōu)家購家居網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，而8月1000㎡家居體驗館的開業(yè)宣布其正 式布局“完整家居”。

在業(yè)內(nèi)人士看來，這些裝修建材業(yè)大膽開啟“大家居”戰(zhàn)略模式，主要受“一站式服務(wù)”、“全屋定制”推廣的影響，因而入侵到了鄰居的領(lǐng)地，也攪動了定制家居業(yè)。這就意味著，上游裝修業(yè)的攪局，無形之中搶了定制家居人的“飯碗”。

順應(yīng)大勢 重視消費需求和體驗

相 關(guān)數(shù)據(jù)顯示，65%的消費者表示會選擇提供“全屋家裝”的家裝企業(yè)選購家具，隨著市場需求的增速變化，這一趨勢將更加明顯。定制家居企業(yè)必須轉(zhuǎn)型跳出傳統(tǒng) 思維的桎梏，培養(yǎng)跨界創(chuàng)新能力，順應(yīng)“全屋家裝”大趨勢，才有望擺脫被上游裝修建材排擠出局的危險。與此同時，在這個酒香也怕巷子深的互聯(lián)網(wǎng)時代，定制家 居企業(yè)應(yīng)當(dāng)切入消費痛點，重視消費需求和體驗，將單一的家具產(chǎn)品擴(kuò)展至包含裝修、建材、燈飾、家具、家電、家飾等整個家裝品類，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，才有希 望在“全屋家裝”上占得一席之地，才能不被已經(jīng)搶占了先機(jī)的裝修等上游企業(yè)所束縛。

化被動為主動 轉(zhuǎn)變營銷模式

無 論是哪種營銷模式，只有消費者認(rèn)可的才是終極致勝的法寶。面對行業(yè)資源整合的大趨勢，定制家居企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級，逐步實現(xiàn)由簡單“坐商”到“行商”，主動 走出去服務(wù)顧客，才可能不被淘汰出局。如今，被眾多家具經(jīng)銷商關(guān)注的移動端APP智能導(dǎo)購系統(tǒng)已能夠輔助家具門店銷售管理，具有自定義功能，可轉(zhuǎn)變?yōu)殚T店 的專屬APP，這種移動式服務(wù)可以現(xiàn)場給消費者出整體家居搭配的效果圖，既打破了傳統(tǒng)家居商店內(nèi)銷售的“坐商”窘境，從而轉(zhuǎn)型為上門服務(wù)的“行商”模式， 又能提升“行商”成單率和客單價。

消費需求不斷提升并產(chǎn)生新的變化，越來越多的人對于家裝的關(guān)注開始轉(zhuǎn)為追求個性化、省時省心的消費模式。那么，以服務(wù)為價值需求點的定制家居業(yè)，就需進(jìn)一步審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略，順應(yīng)大勢重視消費需求和體驗，化被動為主動，轉(zhuǎn)變營銷模式，實現(xiàn)更好地發(fā)展。