公司名稱:廣東卡諾亞家居股份有限公司
門店數(shù)量:1000+ 基本投資:20-30萬
情懷營銷,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代塑造品牌的下一個(gè)風(fēng)口
近日,一則《起點(diǎn)終點(diǎn)篇》平面廣告在年旅客吞吐量高達(dá)9000萬人次、全球排行第2的北京首都國際機(jī)場低調(diào)亮相,卻立刻吸引各地旅客關(guān)注,紛紛放慢步伐,駐足揣摩甚至拿出手機(jī)拍照發(fā)朋友圈,這些行色匆匆的旅客,或許為夢想出發(fā),或許回到溫暖的家,言簡意賅的廣告文案,寥寥數(shù)語的感人文字,沒有胡里花哨的圖片,只有一針見血的文案,道出了旅客為夢想和家庭奮斗的感人故事,熟悉的機(jī)場場景和貼切的生活方式,勵(lì)志而戳淚,堪稱情懷營銷的佳作。
每一個(gè)勞累奔波的旅客,都是為了生活、為了家人在打拼;
每一個(gè)場景,他們的奮斗故事,都是我們普通人的縮影;
每一個(gè)人,都在自己的角落里,勇敢、倔強(qiáng)地活著……
每一次出發(fā)或到達(dá),都在點(diǎn)亮夢想;
每一個(gè)家,都有自己的故事,用心感受生活,堅(jiān)守對(duì)家的承諾。
中國定制家居行業(yè)正在經(jīng)歷深刻而全面的變革。品牌傳遞上也在不斷的進(jìn)化,從默默無聞到社會(huì)化傳播,行業(yè)都在逐步升級(jí)。用情感打動(dòng)人,用情感去訴說產(chǎn)品和品牌,不光是與用戶“談情說愛”,更多得是與用戶“同呼吸,共成長”,感受他們的喜怒哀樂,洞察他們的微妙心理,讓品牌成為他們生活中的良師益友。
據(jù)悉,此次情懷營銷是卡諾亞在“健康愛+”營銷推廣活動(dòng)期間推出的勵(lì)志廣告,是對(duì)用戶情感的再一次引爆,廣告營造一種溫情、積極的正能量,慰藉旅途奔波勞累的乘客,俘獲千萬消費(fèi)者,其成功火爆的背后是卡諾亞玩轉(zhuǎn)情懷營銷的高明手法。當(dāng)然這已經(jīng)不是第一次的情懷營銷,早在2014年,卡諾亞就攜手廣東衣柜行業(yè)協(xié)會(huì)與廣東獅子會(huì),共建“夢想讀書站”,為山區(qū)兒童帶去溫暖的希望,所捐獻(xiàn)的書柜、書桌和書籍成為孩子們第二個(gè)溫馨的家園,為此卡諾亞還被廣東獅子會(huì)授予“公益愛心企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)多部微電影均以家為主題,每年的3·15及重大節(jié)假日,卡諾亞均不忘傳播定制家居文化及健康家居生活方式,幫助消費(fèi)者辨別健康衣柜、打擊假冒偽劣產(chǎn)品……種種推廣,讓卡諾亞的情懷營銷走在同行前列。這次,卡諾亞的《起點(diǎn)終點(diǎn)篇》平面廣告,旨在致敬在城市中為生活來回奔波的“飛人們”,動(dòng)情中勵(lì)志,正能量滿滿。
情感營銷提升品牌附加值
從去年開始上映的《大圣歸來》,到肯德基推出“猴王當(dāng)?shù)?rdquo;套餐,無不證明,各行業(yè)都開始在力求創(chuàng)新,將產(chǎn)品文化與情懷結(jié)合起來,為消費(fèi)者呈現(xiàn)不一樣的產(chǎn)品消費(fèi)特征。
塑造走心的品牌,離不開情感營銷,無論是快消類還是汽車珠寶類,大眾消費(fèi)品牌都離不開對(duì)大眾情緒的反應(yīng),勵(lì)志是情感里最容易打動(dòng)大眾的營銷技巧。大眾對(duì)品牌的認(rèn)知,除了對(duì)產(chǎn)品功能和價(jià)格領(lǐng)域內(nèi)的了解,逐漸延伸到情感領(lǐng)域,情感營銷變成了鏈接品牌和用戶的紐帶,有生命力的品牌都在通過情感來奠定和擴(kuò)散自己的粉絲基礎(chǔ),提升品牌附加值,讓用戶能夠產(chǎn)生重復(fù)購買的欲望。 ??
消費(fèi)升級(jí),傳播方式也要升級(jí)
定制家居和汽車這兩個(gè)行業(yè),看似風(fēng)馬牛不相及,但都是大眾人群的生活方式,個(gè)性化、確定性和品質(zhì)化、體驗(yàn)感都是要追求的方向,汽車行業(yè)發(fā)展成熟較早,已經(jīng)完善,而定制家居正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化的道路上。作為中國最有產(chǎn)品特色的定制家居品牌,卡諾亞借鑒了利用人類共通的情感講一個(gè)個(gè)感人的故事,跳出傳統(tǒng)定制家居生硬吆喝的廣告套路,為消費(fèi)者提供或者說是營造一種極致的產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)。
社會(huì)化印記塑造社會(huì)化品牌
傳統(tǒng)定制家居還停留在產(chǎn)品廣告的階段,卡諾亞的情懷營銷策略,更是向社會(huì)化品牌看齊。
70后、80后成為裝修中的主流消費(fèi)人群,為家庭而奮斗,往返機(jī)場的旅客們,更是刻畫了80后的社會(huì)和時(shí)代印記,而90后作為未來主流消費(fèi)人群,對(duì)硬性廣告無感,對(duì)軟性廣告有感,走心的文案更能引發(fā)他們的情感共鳴。
廣告內(nèi)容化,無縫式傳播
廣告屬于品牌營銷的標(biāo)配,近幾年,卡諾亞的各類傳播方式充滿創(chuàng)新,包括微電影、微視頻、H5、電視廣告、移動(dòng)端短視頻廣告,除了媒介的不同,商業(yè)信息的傳播逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)容化,向用戶滲透。除此之外,卡諾亞更多的是肩負(fù)起傳播推廣健康家居生活,并促進(jìn)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任和人文精神。
作為行業(yè)第一家倡導(dǎo)“定制家,用無醛材料”的品牌,卡諾亞一直生產(chǎn)符合國標(biāo)E1及達(dá)到歐標(biāo)E0的健康定制家具。除了主料基材環(huán)保達(dá)標(biāo),絕大部分輔料同樣采用無醛材料,包括門材、包覆膜、天然原木、封邊條、線條、涂料、吸塑膠、拼板膠、封邊膠……現(xiàn)今,卡諾亞產(chǎn)品中無醛材料已達(dá)到80%,甲醛釋放量≤0.5mg/L或0,真正做到與大自然同呼吸??ㄖZ亞用“健康愛+高品質(zhì)”,將情懷和承諾落地執(zhí)行,并融入到產(chǎn)品及品牌的基因之中,而非成為一種嘩眾取寵的商業(yè)炒作手段。
此次“健康愛+”情懷營銷活動(dòng)自啟動(dòng)以來,通過機(jī)場、終端等各種媒介渠道傳播,點(diǎn)亮普通百姓生活的各個(gè)角落,而正如《起點(diǎn)終點(diǎn)篇》中的文案一樣所述,“或許您為夢想出發(fā),或許您為家人抵達(dá)”,卡諾亞謹(jǐn)以此廣告獻(xiàn)給當(dāng)代為構(gòu)筑美好家園而努力奮斗的每一個(gè)人,傳遞給人積極正能量的健康生活方式,將“創(chuàng)新引領(lǐng)人類健康生活”推向高潮。
每個(gè)企業(yè)在做品牌傳播時(shí)都會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)傾向不同風(fēng)格與方式,卻很難保證會(huì)獲得認(rèn)可與好評(píng),但情懷營銷卻可將消費(fèi)者普遍共有的價(jià)值觀念與文化訴求通過某一方式體現(xiàn)出來,從而獲得成功。目前定制家居整體形勢依然嚴(yán)峻,消費(fèi)者越來越理性,企業(yè)不可能再像過去那樣硬性銷售,以產(chǎn)品為載體,通過情感營銷,將普世的價(jià)值觀傳播給消費(fèi)者,獲得其支持,這一模式將成為趨勢與主流。
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