廣州冠寧木業(yè)有限公司董事長(zhǎng)廖小寧

廖小寧：對(duì)定制的理解，從做木門(mén)，到這兩年做全屋定制，我自己的感受有點(diǎn)好像原先開(kāi)了川菜館，現(xiàn)在又要做漢堡包，粵菜、海鮮，就是這種感覺(jué)。定制，客人有的口味要吃辣一點(diǎn)，有的客人要求你給定漢堡，變成公司要請(qǐng)很多不同的廚師，去請(qǐng)廚師的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)廚師的身價(jià)升價(jià)，因?yàn)槲覀冋麄€(gè)行業(yè)都跨界，這是我對(duì)定制經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自身的感受。也就是說(shuō)，全屋定制，我們現(xiàn)在是全口味定制，我們什么口味都能做，可能還沒(méi)有做好。

主持人：您對(duì)自己所從事的全屋定制不是特別滿(mǎn)意，覺(jué)得遇到很多問(wèn)題，主要是雜而亂?

廖小寧：我們做單品的時(shí)候，木門(mén)做了很多年，這是我們的強(qiáng)項(xiàng)，有些東西我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候，感覺(jué)上不難，但是事實(shí)上任何一個(gè)領(lǐng)域，有他很深?yuàn)W的方式，或者我們說(shuō)的細(xì)節(jié)的東西，最大的感受的問(wèn)題，我們今年上午還跟天河的李總聊天，我們整個(gè)生產(chǎn)和企業(yè)的人更忙，但是我們效益更低。我們從年頭到年尾，賺錢(qián)還沒(méi)有往年做單一賺錢(qián)的多。

主持人：您覺(jué)得這種情況會(huì)持續(xù)下去嗎?

廖小寧：我只是覺(jué)得定制這幾年的感受，問(wèn)題肯定有很多。

主持人：其實(shí)能坐在臺(tái)上的負(fù)責(zé)人，他們的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)都是佼佼者。廖總，您公司下一步的發(fā)展，計(jì)劃是什么?

廖小寧：首先向唐總和同行學(xué)習(xí)。第二，去年我們的年會(huì)最后做總結(jié)也說(shuō)，還是把自己的內(nèi)功練好，這是最重要，我現(xiàn)在還是那句話(huà)，把自己做扎實(shí)，把內(nèi)功練好，其他沒(méi)有多想。因?yàn)槲覀兪亲鰧?shí)在的東西，客戶(hù)、專(zhuān)賣(mài)店，一個(gè)訂單做的好沒(méi)有問(wèn)題，業(yè)主表?yè)P(yáng)他，他會(huì)跟你說(shuō)，但是你不知道，很多時(shí)候我就只知道投訴。就是一句話(huà)，把自己做扎實(shí)。

主持人：最后請(qǐng)各位每人說(shuō)一兩句對(duì)行業(yè)發(fā)展前景的祝福語(yǔ)。

廖小寧：企業(yè)定制過(guò)程中遇到的問(wèn)題，剛才說(shuō)了，但是大家不要把它等同于我這個(gè)企業(yè)是問(wèn)題企業(yè)，我補(bǔ)充這一句。企業(yè)概要完善、加強(qiáng)的踏實(shí)做好，還是要踏踏實(shí)實(shí)。

主持人：踏踏實(shí)實(shí)，這是廖小寧先生作為總結(jié)送給各位嘉賓的一句話(huà)。我特別認(rèn)同各位嘉賓所提的定制家居行業(yè)是朝陽(yáng)大道。感謝第二輪的嘉賓，謝謝各位，辛苦了。